“20.01.2016 – TUI Reiseleiter Flughafen Dienst, TUI Griechenland”

TUI ReiseleiterFlughafen Dienst, TUI Griechenland

Lage: Kreta, Rhodos, Kos, Korfu, Kefalonien, Zakynthos

Geschäftssektor: TUI Destination Services

Berichtet an: FlughafenTeam Leader oder FlughafenTeam Manager

Vertragsbedingungen: Griechischer Vertrag mit fester Laufzeit

Mit dem Beitritt zum TUI Flughafen-Team als Flughafen Reiseleiter, werden Sie sich zu einem Experten verwandeln was die Bereitstellung des besten Kundendiensts für unseren europäischen Kunden bei An- und Abreise anbelangt. Als Mitglied unseres internationalen Flughafen Team, wird Ihre Arbeit einen signifikanten Unterschied für den Urlaub unserer Kunden bedeuten. Sie werden in einer belebten Umgebung während des Tags oder in der Nacht agieren, dabei haben Sie die Möglichkeit mit Einzelkunden oder ganze Gruppen eine Beziehung aufzubauen. Bitte beachten Sie dass dies eine Stelle mit lokalem Anstellungsverhältnis und Spanischen Geschäftsbedingungen ist, daher werden Sie Ihre eigene Unterkunft und eigenen Transportmittel benötigen.

Der TUI Konzern ist weltweit die Nummer eins im integrierten Tourismus-Geschäft. Ihr Einstieg bei uns, wird Ihnen die Möglichkeit geben Ihre Karriere in der Reisebranche aufzubauen und Teil eines aufregenden multikulturellen Teams zu werden.

Ihr Aufgabengebiet:

Als Flughafen Reiseleiter werden Sie dank Ihrer Persönlichkeit, Professionalität und persönlichen Service den besten Urlaub für alle unsere europäischen Gästen garantieren. Sie verstehen es sich den Gästen anzupassen und neue Wege zu erkunden die Gästezufriedenheit und -b zu verbessern. Ihr Wissen über den Flughafenbetrieb und die Fähigkeit mit einer Vielzahl von Situationen in einem belebten aber spannendem Umfeld umzugehen, wird dafür sorgen dass wir weltweit die Nummer eins bleiben.

Als Mitglied eines internationalen Teams werden Sie zusammen mit Kollegen und Dienstleister aus allen europäischen Ländern arbeiten, um unsere Dienstleistungen zu liefern. Ihre Kommunikationsfähigkeit sowie Ihr respektvoller Umgang mit Gästen und Kollegen, unterstützt Sie dabei schwierige Situationen proaktiv und souverän zum Guten zu wenden. Bei allfälligen Flugverspätungen und Streiks, sorgen Sie für die Aufrechterhaltung einer positiven Kundenerfahrung.

Dank Ihrer Zielstrebigkeit sind sie gewillt alle Flughafenbezogenen Vertriebs- und Serviceziele zu übertreffen. Mit Ihrer flexiblen Arbeitseinstellung werden Sie den Flughafenbetrieb unterstützen und dabei die beste Kundenerfahrung gewährleisten. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören auch Administration und Berichterstattungen.

Ihr Anforderungsprofil:

• Fließendes Deutsch und Englisch – andere Sprachen von Vorteil, kein muss Kriterium

  • Eine Kundenorientierte und positive Dienstleistungspersönlichkeit

• Selbstbewusste und freundliche Persönlichkeit mit einer starken Zielorientierung

• Bereit zu jeder Zeit mit Kunden und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten zu arbeiten

• Sehr flexibel und anpassungsfähig; in der Lage die ständig wechselnden Aufgaben und Arbeitszeiten im Einklang mit den Geschäftsanforderungen zu bewältigen

• Fähig alleine oder im Team zu arbeiten und bei einem 24/7 betrieb immer auf die eigene Arbeitsethik zurückgreifen zu können

BEWERBUNG:

Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, können Sie sich hier bewerben: Reiseleiter Flughafen Dienst. Dazu müssen Sie sich zuerst einloggen, Ihre persönlichen Daten eingeben, auf vier einfache Fragen antworten und Ihren Lebenslauf hochladen.

Falls wir Interesse an Ihnen finden, werden Sie von unserer Personalabteilung direkt kontaktiert um ein Video-Interview zu vereinbaren. Im Anschluss daran werden Sie darüber informiert, ob Sie zum Recruitment Day eingeladen werden.

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