01.06.2023 – KiKxxl: Kundeberater / Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

kikxxl de

Mit 2.800 Mitarbeiter:innen an 11 Standorten in Deutschland, der Türkei, dem Kosovo und seit dem 1. August 2022 in Griechenland gehört KiKxxl zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt.

Ab August erbringen wir in Athen qualitativ hochwertigen Vertrieb und Kundenservice für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unter- schiedlichster Branchen und Bereiche.

Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführ- lichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlich- keit und unseren Top-Produkten.

Was hast Du davon? Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2023“ von einem überdurchschnittlichen Gehalt und attraktiven Bo- nus- und Prämienmodellen. Dich erwarten ansprechende Benefits und berufliche Perspektiven in einem wachstumsstarken, inhaber- geführten Unternehmen, das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet.

Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.

Deine Aufgaben:

• Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche in deutscher Sprache

• Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden*innen-Bedarf und informierst zu passenden Produkten

• Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt

Dein Profil:

• Du bist kommunikativ, kannst Kunden*innen begeistern

• Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise (sehr gute Deutsch- Kenntnisse / Muttersprachenniveau) im Kundenkontakt

• Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC

• Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Aus- bildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsan- fänger*innen

Dein Gehalt:

• Überdurchschnittliche Vergütung: 1.600, – Euro (brutto) Festgehalt / Monat

• attraktiver Bonus: über 400,- Euro / Monat möglich

Rahmenbedingungen:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

• Teilzeit ab 25h/Woche möglich

• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Call Center Anbieter Deutschlands, mit 11 Standorten in 4 Ländern

• Ein tolles Arbeitsklima in einem spitzen Team #DieBestenKollegenDerStadt

• Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen

• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit

• Einen verlässlichen & krisensicheren Arbeitsplatz, wir wachsen auch in der Corona Pandemie

• Gute Verkehrsanbindung: nahe der U-Bahn Station Kallithea

Du willst bei dem Besten Arbeitgeber arbeiten? Die BestenKolleg*innen der Stadt freuen sich auf Dich.

E-Mail: athen@kikxxl.de

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

kikxxl gre

Με 2.800 υπαλλήλους σε 11 σημεία στη Γερμανία, την Τουρκία, το Κοσσυφοπέδιο και από την 1η Αυγούστου 2022 στην Ελλάδα, η KiKxxl συγκαταλέγεται στους κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών τηλεφωνικού κέντρου της αγοράς.

Από τον Αύγουστο, παρέχουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών στην Αθήνα για πολυάριθμους ευρείας αναγνώρισης και φήμης εταίρους μας.

Στην KiKxxl θα έχεις τη δυνατότητα να εργαστείς σε μια ομάδα που αποτελείται από 36 διαφορετικές εθνικότητες και κοσμοθεωρίες. Στη νέα σου θέση εργασίας θα ξεκινήσεις με μια εκτεταμένη, αμειβόμενη εισαγωγική εκπαίδευση, για να μπορείς να εμπνέεις τους πελάτες μας στο χώρο των πωλήσεων με την προσωπικότητά σου και τα κορυφαία προϊόντα μας.

Τι έχεις να πεις γι‘ αυτό; Ως μέλος της ομάδας μας, θα επωφεληθείς από έναν μισθό που υπερβαίνει τον μέσο όρο της αγοράς εργασίας και από τα ελκυστικά προγράμματα μπόνους και πριμοδότησης. Eλκυστικές παροχές και προοπτικές σταδιοδρομίας σε περιμένουν σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρία και μια σταθερή θέση εργασίας, ακόμη και κατά περιόδους απρόβλεπτων συνθηκών, όπως της πανδημίας του κορονοϊού.

Προσδοκούμε σε μια μακροχρόνια συνεργασία μαζί σου!

Τα καθήκοντά σου:

• Διεξάγεις συμβουλευτικές και ενημερωτικές συνομιλίες πωλήσεων στα γερμανικά

• Ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών, διερευνάς τις ανάγκες των πελατών και παρέχεις πληροφορίες για τα κατάλληλα προϊόντα

• Εξασφαλίζεις υψηλό επίπεδο ικανοποίησης των πελατών, μέσω της παροχής υψηλών προτύπων ποιότητας κατά την επικοινωνία με τους πελάτες.

To προφίλ σου:

• Είσαι επικοινωνιακός και εμπνέεις τους πελάτες

• Είσαι ψύχραιμος, ετοιμόλογος στις διαπραγματεύσεις και διαθέτεις καλές γλωσσικές δεξιότητες (άριστη γνώση γερμανικής γλώσσας/επίπεδο μητρικής) στην επικοινωνία με τους πελάτες

• Διαθέτεις βασικές γνώσεις χρήσης Η/Υ

• Είσαι φιλόδοξος/η επαγγελματίας που αλλάζει καριέρα ή ανειδίκευτος, υπάλληλος στον τομέα της επικοινωνίας, βοηθός δικηγόρου/συμβολαιογράφου, ασφαλιστικός σύμβουλος, έμπορος αυτοκίνητων, υπάλληλος στο λιανικό εμπόριο, ελεύθερος επαγγελματίας, Back Office, υπάλληλος γραφείου, ή προέρχεσαι από βιοτεχνικό τομέα χωρίς προηγούμενη εμπειρία εργασίας – (Α/Θ/ΑΜΕΑ)

Ο μισθός σου:

• Aμοιβή πάνω από το μέσο όρο 1.600 ευρώ μεικτές αποδοχές/μήνα

• Bonus επίτευξης στόχων 400 ευρώ/μήνα

Σου προσφέρουμε ελκυστικούς όρους εργασίας:

• Σύμβασης αορίστου χρόνου

• Δυνατότητα μερικής απασχόληση από 25 ώρες/εβδομάδα

• Μια σταθερή εργασία σε ένα από τα μεγαλύτερα τηλεφωνικά κέντρα της Γερμανίας σε 11 σημεία, 4 χώρες

• Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας σε μία κορυφαία ομάδα #ΟιΚαλύτεροιΣυνάδελφοιΤηςΠόλης

• Προοπτικές εξέλιξης στο χώρος της εξυπηρέτησης πελατών

• Ευέλικτο ωράριο εργασίας πλήρους απασχόλησης

• Ένα αξιόπιστο και βιώσιμο εργασιακό περιβάλλον και κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορονοϊού

• Γραφεία πλησίον Ηλεκτρικό Σιδηρόδρομο (σταθμός Καλλιθέα)

Θέλεις να εργαστείς για τον καλύτερο εργοδότη; Οι καλύτεροι συνεργάτες της πόλης σε περιμένουν με χαρά!

E-Mail: athen@kikxxl.de

Η KiKxxl υποστηρίζει ένα εργασιακό περιβάλλον ίσων ευκαιριών χωρίς προκαταλήψεις, το οποίο εκτιμά τα ταλέντα βάσει των επιδόσεών τους ανεξαρτήτως ηλικίας, εθνικότητας, φύλου και φυλετικής ταυτότητας, σωματικών και πνευματικών ικανοτήτων, θρησκείας και πεποιθήσεων, σεξουαλικού προσανατολισμού και κοινωνικής προέλευσης. Η αναγνώριση και η προώθηση ποικίλων δυνατοτήτων δημιουργούν οικονομικά πλεονεκτήματα για τον οργανισμό μας.

Κάντε Εγγραφή στο εβδομαδιαίο Newsletter

* indicates required
Συμπληρώστε το e-mail σας