TUI Reiseleiter Dienst, TUI Griechenland
Lage: Kreta, Rhodos, Kos, Korfu, Kefalonien, Zakynthos
Geschäftssektor: TUI Destination Services
Berichtet an: Team Leader oder Team Manager
Vertragsbedingungen: Griechischer Vertrag mit fester Laufzeit
Für die TUI suchen wir ab eine TUI Reiseleiter für die Sommersaison 2016. Ihre Aufgaben – damit zaubern Sie Kunden ein Lächeln auf’s Gesicht. Diese Position ist ein Griechisch lokalen Vertrag und Ihre eigene Unterkunft und Transport gegeben werden sollten. Mit Ihrer Persönlichkeit, Professionalität und persönlichen Service werden Sie als Reiseleiter unvergessliche Urlaubserlebnisse für all unsere europäischen Gäste schaffen. Sie werden lernen, mit den Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, die Bedürfnisse unsere Gäste zu verstehen und die bestmögliche Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen. Ihre Erfahrung wird Ihnen dabei helfen die Fragen unserer internationalen Kollegen und Gäste professionell zu beantworten.
TUI ist Europas führender Touristikkonzern, der immer wieder Impulse für die gesamte Branche setzt. Unsere Marken umfassen das gesamte Spektrum an Dienstleistungen rund um Urlaub und Reise. Dazu gehören eine eigene Airline, Reisebüros, Hotels & Resorts, Kreuzfahrtschiffe und vieles mehr. Wir bieten Urlaub aus einer Hand, um für unsere Kunden durchgängig hohe Qualität zu schaffen
Ihr Aufgabengebiet:
Mit Ihrer Persönlichkeit, Professionalität und persönlichen Service werden Sie als Reiseleiter unvergessliche Urlaubserlebnisse für all unsere europäischen Gäste schaffen. Sie werden lernen, mit den Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, die Bedürfnisse unsere Gäste zu verstehen und die bestmögliche Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen. Ihre Erfahrung wird Ihnen dabei helfen die Fragen unserer internationalen Kollegen und Gäste professionell zu beantworten.
Modernste Technologie steht Ihnen zur Verfügung um zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen sowie Ihre Gäste optimal zu beraten. Ihre Kommunikationsfähigkeit sowie Ihr respektvoller Umgang mit Gästen und Kollegen, unterstützt Sie dabei schwierige Situationen proaktiv und souverän zum Guten zu wenden.
Sie lieben Veränderungen sowie neue Herausforderungen und sind jederzeit bereit auch bei allfälligen internationalen Zwischenfällen/Notfällen unsere Gäste Tag und Nacht zu unterstützen. Ihr Wunsch die Vertriebs- und Service-Ziele zu erreichen, bringt Sie dazu sich selbst zu übertreffen. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Begleitung von Ausflügen sowie die wöchentliche Abrechnung und Abstimmung gemäss den TUI Destination Services Richtlinien.
Ihr Anforderungsprofil:
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Positive Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Sinn für kundenorientierten Service
- Selbstbewusstsein sowie grosses Engagement zur Erreichung vorgegebener Ziele
- Freude am Umgang mit internationalen Gäste und Kollegen
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Mit Leidenschaft zur Touristik und Potenzial sich professionell zu entwickeln
- Fähigkeit effizient zu priorisieren und konsequent zu handeln
- Grosse Flexibilität, sowie Bereitschaft Veränderungen zu begleiten und offen für neue Technologien
- In der Lage selbstständig oder in einem Team zu arbeiten
BEWERBUNG:
Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, können Sie sich hier bewerben: Reiseleiter Dienst
Dazu müssen Sie sich zuerst einloggen, Ihre persönlichen Daten eingeben, auf vier einfache Fragen antworten und Ihren Lebenslauf hochladen.
Falls wir Interesse an Ihnen finden, werden Sie von unserer Personalabteilung direkt kontaktiert um ein Video-Interview zu vereinbaren. Im Anschluss daran werden Sie darüber informiert, ob Sie zum Recruitment Day eingeladen werden.
