Customer Service

Sprechen Sie Deutsch? Are you a graduate from the German School or are you a native/ near native German speaker? Do you pride yourself with excellent customer service skills? Would you like to jump-start your career by working in a leading multinational organization based in Athens? Well, we have a fantastic opportunity for a full time job that will help you develop and grow your skills whilst working as a German Customer Service Advisor.

benefits

• Excellent salary (14 salaries per year)
• First class ongoing training and development
• ​Real opportunities to develop within the role and also within the company itself
• Relocation package in case you reside outside of Greece
• You will join a multinational market leading call center company
• Work in a vibrant and energetic Athens office with a real team focus
• Free Greek language lessons
• Multicultural and modern working environment
• Onsite canteen and casual dress code
• Employee relations team to assist you with integrating to the Greek lifestyle & culture
• Fun interactive activities organized within the team (team events, excursions, themed parties, sporting events, etc and much, much more

responsibilities

• To act as the first point of contact for all German speaking clients
• To effectively diagnose and solve day-to-day customer concerns and issues through various support channels such as calls, emails, chat etc
• To provide an amazing, personalized experience to each customer
• To take every opportunity to delight customers and exceed their expectations
• To maintain solid customer relationships by handling customer questions and concerns with speed and professionalism

requirements

• Be familiar with high-tech gadgets and customer service
• Be an excellent/native speaker of the German language
• Have fluency in English
• Be PC literate (hardware, software, internet
• Possess strong team spirit and written/verbal communication skills

apply now

Have some questions first? Feel free to contact our multilingual unit at multilingual@randstad.gr or at +30 2106770523.

Do you speak German? How about working in a multicultural company for the world’s leading brands? Join me in an awarded “Best Multi-Lingual Contact Center and a Great Place toWork!

Job description:

Interact effectively with existing customers via Calls, E mails or Chat in both German and English.

Handle customers’ complaints and issues with patience and empathy.

Be able to solve efficiently all the technical issues.

Record details of customer contacts and actions taken.

Benefits:

Excellent monthly salary as well as a monthly performance bonus

Extra payment for Night shifts, Overtime, Greek Holidays & Sundays

Ongoing paid training using the latest technologies

Both private and public health insurance coverage

In house doctor

On site canteen

Casual dress code

Employee Relations team to help new hires integrate in the team

Fun team activities inside and outside the company

Lots of benefits and Discounts for all employees

Job Requirements

Proficient level in German and good level in English.

Strong tech skills appreciated and familiarity with new technologies.

Willingness to learn and work in a fast paced environment.

Advanced communication /soft skills.

If you believe in yourself and you are ready to make a change in your career and your life, we are one click away!

Send me a message for more details or your CV directly to email address rodicabunescu@outlook.com

Rodica Bunescu

Digital Marketing Analyst m/w

Deine Persönlichkeit und Individualität machen den Unterschied. Im Team von Accenture steigern wir die unternehmerische Leistungsfähigkeit unserer Kunden und weisen ihnen den Weg ins digitale Zeitalter. So auch im Bereich Operations: Hier steuern und optimieren wir Geschäftsprozesse und Infrastrukturen im Auftrag unserer Kunden.

Accenture Operations sucht derzeit nach Mitarbeitern mit Leidenschaft für und Erfahrung im Kundensupport. Die Tätigkeit umfasst die Unterstützung und Anleitung der Kunden durch diverse Kommunikationsmittel: wie z.B. Chat, E-Mail und Telefon. Ein Teil der Arbeit ist die vielfältige Prüfung der Kundenaccounts, beispielsweise auf allgemeine Anfragen, Rechnungsinformationen, Datenverifizierung, Training-Support für bestehende und neue Abläufe.

Durch Beratung, Training und Support hilfst Du Kunden mit ihren Marketingkampagnen Erfolge voranzutreiben. Dabei zeigst Du den Kunden den Wert ihrer Werbemöglichkeiten auf.

Wonach wir suchen?

Um in dieser Stelle erfolgreich zu sein, bedarf es hervorragender Fähigkeiten im Kundenservice, wie z.B. dem Wunsch Probleme zu lösen, der Fähigkeit in einer dynamischen und teamorientierten Arbeitsumgebung aufzublühen, und einer Leidenschaft anderen dabei zu helfen ihre Ziele zu erreichen.

Wir suchen Mitarbeiter, die eine Begeisterung für Technologien und digitales Marketing haben. Mitarbeiter, die Wissensdurst und Lust auf neue Erfahrungen in einer multikulturellen Umgebung mitbringen, die den Austausch von Ideen und Zusammenarbeiten fördert.

Geforderte Fähigkeiten und Erfahrung

• Fließende Englischkenntnisse und Deutsch auf fortgeschrittenem bzw. muttersprachlichem Niveau
• Mindestens einjährige Erfahrung in einer Kundenservicerolle in einem der folgenden Bereiche wünschenswert aber nicht Bedingung: Sales, digitales Marketing, Technologie o.Ä.
• Gute Kommunikations- und Schreibfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Mittlere bis fortgeschrittene Computerkenntnisse

Profil

• Gute Umgangsformen
• Schnelligkeit, Geschicklichkeit
• Vermögen sich an die stetig ändernden digitalen Möglichkeiten anzupassen, um dem Kunden dabei zu helfen sein Geschäft auf der Werbeplattform auszubauen
• Lösungsorientierte Denkweise
• Gute Fähigkeiten im Bereich der Planung und Organisation

Wir bieten:

• Auslandserfahrung für den ersten Schritt in Richtung internationaler Karriere
• Ausgezeichnete Trainingsmöglichkeiten im digitalen Bereich und kontinuierliches Coaching
• Ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre und hilfsbereite Kollegen sowie die Sozialleistungen eines großen Unternehmens
• Modernes Arbeitsumfeld
• Und vieles mehr…

Interessiert?

Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich direkt unter www.accenture.com/adventure.

Fragen bitte an Europe.Talentadvisor@accenture.com.

Do you speak German? How about working in a multicultural company for the world’s leading brands? Join me in an awarded “Best Multi-Lingual Contact Center and a Great Place toWork!

Job description:

Interact effectively with existing customers via Calls, E mails or Chat in both German and English.

Handle customers’ complaints and issues with patience and empathy.

Be able to solve efficiently all the technical issues.

Record details of customer contacts and actions taken.

Benefits:

Excellent monthly salary as well as a monthly performance bonus

Extra payment for Night shifts, Overtime, Greek Holidays & Sundays

Ongoing paid training using the latest technologies

Both private and public health insurance coverage

In house doctor

On site canteen

Casual dress code

Employee Relations team to help new hires integrate in the team

Fun team activities inside and outside the company

Lots of benefits and Discounts for all employees

Job Requirements

Proficient level in German and good level in English.

Strong tech skills appreciated and familiarity with new technologies.

Willingness to learn and work in a fast paced environment.

Advanced communication /soft skills.

If you believe in yourself and you are ready to make a change in your career and your life, we are one click away!

Send me a message for more detailsor your CV directly to email addressrodicabunescu@outlook.com

Το Γερμανικό Αρχαιολογικό Ινστιτούτο ζητά Υπεύθυνο/η Διαχείρησης:

DEUTSCHES ARCHÄOLOGISCHES INSTITUT

Lokale Stellenausschreibung

An der Abteilung Athen des Deutschen Archäologischen Instituts (DAI) ist zum nächstmöglichen

Zeitpunkt die Stelle der

Verwaltungsleitung

(Kennziffer: 79/2018)

in Vollzeit, befristet bis zum 31.12.2023, lokal zu besetzen. Die Vergütung beträgt jährlich ca.

38.000 € brutto. Der Dienstort ist Athen. Die Einstellung erfolgt als lokal Beschäftigte/r nach griechischem

Arbeitsrecht.

Es ist beabsichtigt, das Auswahlverfahren in dem Zeitraum 10.12.2018 bis 12.12.2018 in Athen

durchzuführen.

Das DAI ist eine im Geschäftsbereich des Auswärtigen Amtes tätige Bundesanstalt und betreibt

Forschungen auf dem Gebiet der Altertumswissenschaften und seiner Nachbardisziplinen. Mit 20

Standorten im In- und Ausland ist das DAI die größte außeruniversitäre Forschungseinrichtung auf

dem Gebiet der Archäologie und der Altertumswissenschaften in der Bundesrepublik Deutschland.

Aufgabenbeschreibung

Der Aufgabenbereich umfasst insbesondere:

• Bearbeitung von Haushaltsangelegenheiten (z. B. Aufstellen der Haushaltsvoranschläge für

die Abteilung Athen, Bewirtschaftung der zugewiesenen Haushaltsmittel und Sondermittel

des Auswärtigen Amtes, Überwachung der Haushaltseinnahmen und -ausgaben, Abschluss

des Haushaltsjahres)

• Betreuung von Drittmittelprojekten

• Bearbeitung von Reisekosten- und Grabungsabrechnungen

• Bearbeitung von Personalangelegenheiten (z. B. Vorbereitung von Personaleinstellungen,

personalrechtliche Betreuung der lokal Beschäftigten, Bearbeitung von Urlaubsansprüchen,

Überwachung der Urlaubs- und Krankheitszeiten)

• Bearbeitung von Angelegenheiten des inneren Dienstes (z. B. Beschaffung von Büromöbeln

sowie Büro-, EDV- und Grabungsmaterial)

• Liegenschaftsverwaltung

• Steuerangelegenheiten

• Betreuung der juristischen Angelegenheiten der Abteilung

• Vorgesetztenfunktion für lokal Beschäftigte (Hauspersonal)

• Funktion der/des Krisen- und Sicherheitsbeauftragten

Anforderungsprofil

Vorausgesetzt werden:

• Hochschulabschluss FH (Diplom, Bachelor) mit Bezug auf die Tätigkeiten

• sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

• sehr gute griechische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

• Kenntnisse des griechischen Arbeitsrechts

• Erfahrungen in der Führung und Verwaltung eines Kleinunternehmens

Erwünscht sind:

• gute Kenntnisse im Haushalts- und Vergaberecht des Bundes

• Kenntnisse im Personalrecht des Bundes

• ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis

• Organisationsvermögen und Flexibilität

• Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft

• persönliches Engagement und Belastbarkeit

• englische und französische Sprachkenntnisse

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bitte bis zum

30.11.2018

mit Lebenslauf, Ausbildungsnachweis, qualifizierten Arbeitszeugnissen/Beurteilungen etc.

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese in deutscher

Sprache und in elektronischer Form, möglichst zusammengefasst in einer PDF-Datei, unter

Angabe der Kennziffer 79/2018 an bewerbung@dainst.de.

Für etwaige Rückfragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Frau Molz-Gerhard, Personalreferat, Tel. 030/187711-295, Email: bewerbung@dainst.de

«Η ΚΡΕΜΑΛΗΣ Δικηγορική Εταιρεία (www.kremalis.gr) αναζητά ασκούμενο/η δικηγόρο με πλήρες, καθημερινό ωράριo.

Απαραίτητες γνώσεις: Αγγλικά και Γερμανικά (C1-C2). Αποστείλετε τα βιογραφικά σας στο e-mail: gmichaelidou@kremalis.gr.

LALIZAS | 35 years Life Saving Equipment Manufacturer

LALIZAS is a company that manufactures marine equipment with a commercial presence in 127 countries. We hold a leading position in the European Marine market with over 35 years of experience and expertise in life saving equipment.

LALIZAS considers its people as the most valuable asset for its strategic planning, policies, values and vision. Therefore invests in them at all organization levels and constantly aims to further development

LALIZAS, in the realm of its continuous development activities

has within the span of one year attracted numerous candidates and has added

50 new and talented people!

By setting high selection standards, especially emphasizing on the approach,

recruitment and development of executives with expertise and will,

LALIZAS provides a career path full of challenges

and professional goals.

Please find below our new vacancy based in our Head Office in Piraeus:

German Sales Account Manager

(Ref. Code: GERAM-1118)

Job Description:

 Supports the existing distribution network & develops it in German speaking countries.

 Seeks out new customers and sales opportunities.

 Represents the company at trade events and marine exhibitions.

 Analyzes sales trends, market dynamics and reports to determine business growth potential.

Skills and Experience:

 At least 2-3 years sales experience.

 Bilingual in German and English.

 Degree in Marketing or Business Administration or Economics.

 Excellent knowledge of MS Office (proficiency in Excel) and Internet applications.

 Knowledge of marine equipment will be considered as a very strong asset.

 Capacity to travel abroad.

 Organizational skills, excellent communication, commercial thinking.

 Fulfilled military obligations for male candidates.

In case you meet the above criteria send us your CV quoting reference code GERAM-1118 at career@lalizas.com

LALIZAS is a company that manufactures marine equipment with a commercial presence in 127 countries. We hold a leading position in the European Marine market with over 35 years of experience and expertise in life saving equipment.

LALIZAS considers its people as the most valuable asset for its strategic planning, policies, values and vision. Therefore invests in them at all organization levels and constantly aims to further development. By setting high selection standards, especially emphasizing on the approach,

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Please find below our new vacancy based in our Head Office in Piraeus:

German Speaking Inside Sales Representative

(Ref. Code: GINS -1118)

Job Description:

 Sourcing new sales opportunities via inbound leads and outbound cold calls and emails,

 Researching accounts to identify key players and generate interest,

 Maintaining a constantly expanding database of prospects within one’s assigned territory,

 Partnering with other channels to build a pipeline and close deals,

 Performing online demos to prospects,

 Routing qualified opportunities to sales executives for further development and closure.

Skills and Experience:

 University degree, ideally in business or technical field,

 Preferably 1-3 years of experience in a sales position,

 Bilingual in German and English,

 Research skills using social media,

 Natural ability to create instant rapport via phone by establishing a solid sense of credibility and integrity with clients,

 Efficient communication skills,

 Interviewing skills,

 Discipline and time management,

 Fulfilled military obligations for male candidates.

In case you meet the above criteria please send your detailed C.V. quoting reference code GINS-1118

at career@lalizas.com

Στον ακόλουθο σύνδεσμο θα βρείτε την αγγελία μέσω του kariera.gr:

https://www.kariera.gr/%CE%B8%CE%AD%CF%83%CE%B7-%CE%B5%CF%81%CE%B3%CE%B1%CF%83%CE%AF%CE%B1%CF%82/german-english-travel-agents-for-customer-service-j3w3b56sp5v3wfts7qw

“Η DATAPLEX Α.Ε. διευρύνοντας τις εργασίες της αναζητά προς άμεση πρόσληψη έναν Μηχανικό Δικτύων για το Τεχνικό Τμήμα της.

Περιγραφή Θέσης

Μηχανικός Δικτύων με τα ακόλουθα καθήκοντα:

• Τεχνική Υποστήριξη – Εγκατάσταση και παραμετροποίηση routers, firewalls και λοιπών δικτυακών συσκευών (Routing, VPN, VLAN, QoS κ.λ.π.),
• Τηλεφωνική υποστήριξη των πελατών μας,
• Καθημερινή επαφή με τους πελάτες με θετική διάθεση και επαγγελματική προσέγγιση.

Απαραίτητα Προσόντα

• Πτυχίο ΑΕΙ-ΤΕΙ Πληροφορικής,
• Επιθυμητή προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση,
• Αποδεδειγμένη γνώση και εμπειρία στην διαχείριση συστημάτων routing/switching,
• Πιστοποίηση CCNP,
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών, απαραίτητη για την καθημερινή επικοινωνία με τους κατασκευαστές,
• Αναλυτική σκέψη, κριτικό πνεύμα και μεθοδικότητα,
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άντρες υποψήφιους).

Τι προσφέρουμε

• Εργασία σε ένα σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον,
• Συνεχής εκπαίδευση προκειμένου να αντεπεξέλθετε στις προκλήσεις της θέσης και να ενσωματωθείτε στη φιλοσοφία της εταιρίας μας.

Η DATAPLEX A.E. λειτουργεί από το 1982, με έδρα σήμερα το Νέο Ηράκλειο Αττικής.”

DATAPLEX A.E.

Λ. Αμαρουσίου 14

ΤΚ : 14 122

Ηράκλειο Αττικής

Τηλ: +30 210 8160810

Fax: +30 210 6220208

www.dataplex.gr

German Speaking Travel Agents

Department: Travel Operations

Location: Athens, Greece

Employment type: Full-time

https://www.pamediakopes.gr/careers/73fd60fe50924321ba51ef6a23015135/german-speaking-travel-agents

Ζητείται καθηγητής/τρια Γερμανικών, με εμπειρία στην προετοιμασία εισαγωγής στο Profil E της Γερμανικής Σχολής, γιαμαθητή 5ης δημοτικού (10 ετών). Στην περιοχή Γουδή, αρχικά 1 ώρα την εβδομάδα μέχρι τον Μάϊο, στη συνέχεια αύξηση ωρών διδασκαλίας. Τηλ. επικοινωνίας 6972055054

Η εταιρία Μορφέαs Ελλάς εμπορεύεται και διακινεί βιολογικά τρόφιμα από και προς Γερμανία με μεγάλη εμπειρία σε αυτόν τον τομέα από το 1985.

Ζητείται υπάλληλος γραφείου, με άριστη γνώση της Γερμανικής Γλώσσας και άριστο χειρισμό Η/Υ.

Αντικείμενο εργασίας:

Κοπή τιμολογίων, οργάνωση της επιχείρησης, γραπτή και προφορική επικοινωνία με ξένους πελάτες στη Γερμανική Γλώσσα για προώθηση παραγγελιών μέσω του γερμανικού Amazons.

Προτιμούνται υποψήφιοι με διαμονή κοντά στο Νέο Ηράκλειο και άδεια οδήγησης αυτοκινήτου.

Ώρες απασχόλησης 9.00΄ – 15.00΄ σε πρώτο στάδιο και 9.00΄ – 17.00΄ σύντομα σε δεύτερο στάδιο.

Αποστολή βιογραφικών στο: info@morfeas.gr

www.morfeas.gr

Ζητείται καθηγήτρια-καθηγητής Γερμανικών για συνεργασία με κεντρικό φροντιστήριο στη Γλυφάδα για επίπεδα αρχαρίων έως Β2.

‘Ωρες διδασκαλίας: 10 την εβδομάδα. Παρέχονται όλες οι νόμιμες αποδοχές και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον.

Επικοινωνία: 2108944689. Αποστείλετε βιογραφικό στο ddav26@otenet.gr

SORBET BRACELETS 4.9.2018

KUNDENSERVICE UND SALES STELLE IN ATHEN

Wir suchen ab sofort jemanden, der das SORBET BRACELETS Team in Athen unterstützt. Unsere Schmuck Marke wird in über 1000 Shops Weltweit verkauft.

• Gutes Level an Sprachkenntnissen in DEUTSCH, FRANZÖSISCH UND ENGLISCH ist erforderlich für unsere Märkte in DEUTSCHLAND, FRANKREICH und ENGLAND
• Gute Kenntnisse Microsoft Office
• Organisiertes und Gewissenhaftes Arbeiten
• Freude an der Kommunikation mit Menschen

AUFGABENBEREICH

• Verantwortung und Durchführung von schriftlicher und telefonischer Korrespondenz mit den Kunden
• Unterstützung im Bereich Auftragsabwicklung mit dem Watenwirtschaftssytem SOFTONE
• Unterstützung und Entlastung im Tagesgeschäfts / Kommunikation mit Produzenten und Liefaranten
• Datenverwaltung und -pflege
• Recherchetätigkeiten
• Aktenführung und Ablage

Unser Büro befindet sich am Syntagma Platz im Centrum Athens.

Wir freuen uns auf einekurze Emailoder einen Anruf, wenn dieser Job zu dir passt!

• SOPHIA MAMAS
• 6942587877
• INFO@SORBETBRACELECTS.COM
• WWW.SORBETBRACELETS.COM

Η Nuntius χρηματιστηριακή ΑΕΠΕΥ με άδεια παροχής επενδυτικών υπηρεσιών στην Ελλάδα , στην Γερμανία και σε άλλες χώρες της ΕΕ ζητά να προσλάβει στην Αθήνα προσωπικό για εξυπηρέτηση χρηματιστηριακών συναλλαγών των Γερμανών πελατών της που να έχουν άριστη γνώση της Γερμανικής γλώσσας . Πτυχίο ανώτατης σχολής οικονομικής ή πολυτεχνικής ή άλλης κατεύθυνσης κρίνεται απαραίτητο . Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν τηλεφωνικά στο 210.3350500 με την κα Κοντή και την κα Νοεμί αλλά και να αποστείλουν βιογραφικά στο hr@nuntiusbrokers.com και στο office@nuntiusbrokers.com. Παρέχεται βασικός μισθός και μπόνους απόδοσης .

Spezialisierte Baufirma für Breitband- Telekommunikationslösungen sucht AB SOFORT nach Ingenieuren aller Fachgebiete für ihre technische Abteilung, die in der weiteren Umgebung von Stuttgart und Karlsruhe arbeiten können. Die Bewerber sollten sehr gute Deutschkenntnisse vorweisen, sowie eine motivierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.Es wird eine gute, leistungsgerechte Vergütung angeboten.Ihren Lebenslauf schicken Sie bitte an: spyros.koulouris@tum.de

Εξειδικευμένη εταιρεία κατασκευής τηλεπ/κων λύσεων broadband ψάχνει ΑΜΕΣΑ για Μηχανικούς όλων των ειδικοτήτων για το τεχνικό της τμήμα, οι οποίοι να είναι ικανοί και με θέληση και να μιλούν πολύ καλά γερμανικά, για να μπορούν να εργαστούν στην ευρύτερη περιοχή Στουτγκάρδης και Καρλσρούης. Μισθός αρκετά ικανοποιητικός. Αποστολή βιογραφικών: spyros.koulouris@tum.de

Ζητούνται Γερμανόφωνοι Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Πελατών για δημοφιλές brand στην Αθήνα. Περισσότεροι…

Angestellte/r für den Einsatz in einem Telefonzentrum einer Facharztpraxis für Ästhetische Chirurgie

Für den Aufbau eines Telefonzentrums in Athen einer Facharztpraxis im deutschsprachigen Raum suchen wir ab sofort Angestellte.

Ihr Aufgabenprofil:

Entgegennahme von Anrufen, Informationen an interessierte Patienten über das gesamte Behandlungsspektrum der Praxis, selbständige Aufbietung der entgegengenommenen Patienten in der Web- basierten online Agenda. Hierbei stets im stetigen Austausch mit den Ärzten und den Mitarbeitern vor Ort durch die gestellte Telefonanlage. Gegenseitige Unterstützung, als auch Ferien- und Krankheitsvertretungen innerhalb der Mitarbeiter sind für Sie selbstverständlich.

Wir bieten:

Langfristige Anstellungsmöglichkeit. Da unsere Agenda der Praxis Web-basiert ist, kann diese Tätigkeit als Home Office durchgeführt werden. Sämtliche Hardware und Kosten die dafür nötig sind werden von der Praxis gestellt ( Laptop, Software, Telefonanlage, Monatliche Kosten der Telefonanlage), somit maximale Flexibilität bezüglich ihres Arbeitsortes.

Was wir erwarten:

Perfekte Deutsch und Englischkenntnisse ( in Schrift und Sprache), Deutsch als Muttersprache wünschenswert, sehr gute MS Office Kenntnisse, 2 wöchige Einarbeitung vor Ort in der Praxis in Zürich auf unsere Kosten, anschliessend Aufnahme der Home Office Tätigkeit,

Kontaktangaben:

Konstantinos Jiouchas, M.D.

Board Certified Plastic &

Aesthetic Surgeon

jiouchas@zurichplastics.com

www.zurichplastics.com